プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

鹿児島県産さつまいも(高系14号)の通販 谷田青果(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

・お名前、フリガナ
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・パスワード
・配送先情報
・当ショップとのお取引履歴及びその内容
・上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

・ご注文の確認、照会
・商品発送の確認、照会
・お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

・法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

谷田青果

〒899-7102 鹿児島県志布志市志布志町帖4797-2
電話 099-473-4482

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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お買い物ガイド

ご注文について

ご注文はメンテナンス時を除き、休業日も24時間受け付けております。

営業時間 8:00〜18:00
休業日は営業日カレンダーをご覧ください。

  • ※休業日又は営業時間外のメール返信および配送業務はお休みとさせていただいております。
  • ※ご注文・お問合わせの後、自動返信メールが届かない場合はお電話にてご連絡下さい。
  • ※お問い合わせのお返事は、3営業日以内を目標にさせていただいております。
  • ※ご注文確定後に在庫確認いたします。万が一、品切れの際はメールにてご連絡させていただきます。
  • ※ご注文時から2週間以上経っても商品が届かない場合、ご注文が正常に処理されていない可能性がございます。 お手数ですがメール、もしくはお電話にてご連絡ください。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いだけます。

代金引換

代引き手数料は無料となります。

  • ※お客様登録住所以外へのお届け、又は『からいも粉』のみのご注文の場合はご利用になれません。

銀行振込

ご注文時にいただいたお名前にてお振込をお願いいたします。2,500円以上お買い上げの場合、振込手数料は当社にて負担いたします。

クレジットカード

カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。

コンビニ決済

ファミリーマート、ローソン、セイコーマートでご利用いただけます。決済手数料は当社にて負担いたします。

配送について

商品お届け元・ご希望日時のご指定・ご変更は、発送案内メール送信後にはお受けできません。

■さつまいも(1箱/5kg)

日本郵便の『ゆうパック』にて配送
注文数にかかわらず、全国どこでも無料!

3営業日以内の発送、到着日指定可

代金引換、クレジットカードでのご注文は注文日から3営業日以内に発送し、銀行振込の場合は入金確認後、3営業日以内に発送致します。到着日指定は3営業日以降から承ります。

  • ※在庫がない場合は別途メール・お電話にてお知らせいたします。

時間指定でお届けいたします

ご指定時間にお届けするよう、運送会社に指示いたします。

■からいも粉(1袋/200g)

日本郵便の『レターパック』でのお届け

  • ※配送履歴の残らないポスト渡しとなりますのでご了承下さい。
  • ※送料追加(360円→510円)で対面お届けの『レターパックプラス』への変更も可能です。ご希望の場合はご注文時にお申し付けください。

お問い合わせ

お電話でもお問い合わせを承っております。

会社名
谷田青果
所在地
〒899-7102
鹿児島県志布志市志布志町帖4797-2
電 話
099-473-4482(営業時間内のみ)

返品交換について

  • □商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違いがないかご確認ください。
  • □商品の発送には万全の注意を期していますが、万一お届けした商品に不備があった場合は、お手数ですが3営業日以内にご連絡いただき、5日以内に着払いにてご返送ください。返金させていただきます。
  • □お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。
  • □代金引換での発送後、ご不在などで1週間以上経過しても配達が完了しなかった場合は返品となり、往復の送料・商品代(配送途中で皮むけなどが少なからずあり、再使用は出来ない為)を申し受けます。再発送はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。
(配送業務などの業務委託先を除く)

メール設定のご注意

谷田青果ではご注文後のお取引に関するご案内はメールで行っておりますが、お使いのメールソフトのフィルター設定等により、メールが受信できないことがございます。当店から送信するメールは info@tanidaseika.com のアドレスからの送信となりますので、設定の見直しをお願いいたします。

商品画像について

パソコンのモニターの特性や設定の関係で、商品の色、素材感については若干実物との違いが生じる場合がございます。